CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

1. HÀNG ĐƯỢC PHÉP ĐỔI:

 

 Hàng bị các lỗi sau đây:

1. Hàng đóng gói thiếu linh kiện như trên website mô tả.
2. Hàng giao không đúng với đơn hàng đã thanh toán.

Tất cả sản phẩm lưu ý các điều kiện sau:

• Sản phẩm đảm bảo nguyên vẹn tình trạng ban đầu khi mua.
• Còn nguyên Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) …
• Còn trong thời hạn đổi

Thời gian tối đa áp dụng đổi hàng: 3 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Nguyên tắc đổi sản phẩm:

– Kodimo sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại tương đương.

– Chi phí vận chuyển do đổi sẽ do Kodimo chịu phí.

 

1. HÀNG KHÔNG ĐƯỢC PHÉP ĐỔI

–       Linh kiện điện tử hư do sử dụng sai cách khiến bị chập mạch.

–       Đã có dấu hiệu sử dụng qua.

Trường hợp hàng bị lỗi do trong quá trình vận chuyển bị va đập dẫn đến hư hại, vui lòng liên lạc cho Kodimo để phối hợp với bên vận chuyển hỗ trợ cho quý khách.

Lưu ý: Không giải quyết trường hợp hủy đơn hàng, khi bưu tá đến giao hàng quý khách không nhận, vui lòng chi trả chi phí gửi hàng mà bưu tá thông báo.

 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách đổi  hàng, xin vui lòng liên hệ 

Phone: 028.6685.9685

Hotline: 0989.74.78.75

Mail: hello@kodimo.com